可持續發展報告-2023/24

產業、創新和基礎設施 可持續城市和社區 為 顧 客 創 造 價 值 集團秉持以客為先的理念，致力提供超越期望的 優質物業和貼心周到的服務。我們努力洞察客戶 的需求、維護他們的權利和保障他們的健康及安 全，並尋求創新科技和理念以持續改進。 本部分闡述的重要範疇： Ŋ 顧客溝通、滿意度及整體責任 Ŋ 顧客福祉、健康與安全 Ŋ 資訊私隱與網路安全 Ŋ 創新 Ŋ 產品安全與品質 Ŋ 社會共融與暢達度 < 56 > 新鴻基地產發展有限公司 | 可持續發展報告 2023/24 我們的 匯報方式 可持續發展督導 委員會的話 我們的 業務 我們如何推動 可持續發展 為環境 創造價值 為員工 創造價值 為顧客 創造價值 為供應鏈 創造價值 為社群 創造價值 附錄