2021/22 新鴻基地產可持續發展報告

新地邀請專業培訓師為學員展示如何逐步成為「影片 製作大師」 不同的學習機會使我們的員工能夠發展所長，包括系統化發展計劃、培訓圖書 室、崗位輪換、借調機會及自學平台。內務部負責制定年度人才培訓計劃，提 升員工的專業知識、技能、經驗和工作表現。我們在內聯網和培訓通訊中詳細 介紹現有可參加的培訓，以鼓勵員工發展其專業知識和技能。我們亦資助員工 參加研討會、短期課程以及學士和碩士學位課程。 「新地優質學堂」根據個人和團隊特定目標為所有員工制定培訓和學習課程。 為了讓我們的員工了解行業趨勢，學堂的資源集中在四大領域： • 業務及團隊管理 • 建築 • 物業管理 • 個人發展 自2016年以來，我們的電子學習平台提供了電子化和虛擬學習機會，方便員 工隨時隨地參加培訓。新地總部的培訓圖書室藏有逾千本實體圖書以及數百本 電子書，為員工提供了線上和線下提高技能的機會。在報告年內，我們提供了 約7,600多個課堂、講座、線上研討會和網上課程，總培訓時數超過21.6萬小 時，涵蓋ESG、項目管理、質量控制和保證、網絡安全、危機溝通、SMART目 標設定、時間管理，甚至人工智能、元宇宙和NFT等最新科技。為了確保網上 安全，我們提供了在家工作的資訊科技技巧。 讓員工發揮潛能 我們的物業管理附屬公司創辦學院，為員工提供導師計劃，以協助他們提升知 識水平和發展事業。啟勝成立了「啟勝卓越服務學院」，旨在提供從前線員工 到董事級的專業培訓。培訓課程涵蓋四個方面：企業文化、工作能力、專業發 展和個人效能。「啟勝NOVA管理發展計劃」於2021年10月開始，為約30名被 選中有潛質的管理人員提供為期兩年的綜合專業培訓計劃，以建立可持續的人 才發展渠道，滿足未來業務發展的需要。自2007年起，康業一直與香港學術及 職業資歷評審局（HKCAAVQ）合作，在其「人才發展學院」開辦香港資歷架 構（HKQF）認可的課程。該學院為我們的員工提供相當於HKQF第一至四級的 資歷，以幫助他們獲得認可證書，包括在報告年內經HKCAAVQ批准的新綜合 物業服務管理高級文憑（資歷架構第四級）。自學院成立以來，已有5,600多名 員工獲得證書。我們的內部課程提供的資歷架構學分數量佔物業管理行業所有 公司提供總學分的90%以上。此外，康業與高等教育機構合作，使我們的員工 毋需再次參與已修課程即可獲得所需學分。 啟勝和康業在人才發展方面的出色表 現備受讚譽，分別獲得CTgoodjobs 頒發的 2 0 2 1 年「最佳人力資源大 獎年度僱主傑出大獎」，並在J ob- M a r k e t 求職廣場頒發的 2 0 2 1 年 「卓越僱主大獎」中獲得多個獎項。 康業亦連續第13年獲得僱員再培訓局 （ERB）人力發展計劃的「ERB傑出 僱主年度大獎」。 26 新鴻基地產發展有限公司 • 可持續發展報告 2021/22 為員工創造價值