可持續發展報告2018/19

新地會 集團於 1996 年成立新地會，作為長期推動客戶互動及溝通的平台。新地會是香 港首個由地產發展商成立的會員制專會，至今擁有超過 41 萬名會員，規模全港 最大。新地會提供各項與物業相關的優惠和休閒活動，向潛在及現有顧客推廣 「愛家」訊息。新地會通過多個渠道包括意見調查、社交媒體和其他網上平台， 促進高效的雙向溝通。 新地會利用實體及網上平台，例如官方網站及「珍惜•愛家人」 Facebook 專 頁，舉辦「愛家系列」及其他類型活動，共創一個充滿關愛和關懷的社區。活動 包括： • 推出全港首個地產發展商專會「新地會 WhatsApp Stickers 」，鼓勵家庭間 的跨代溝通 • 舉行「傳承愛家電競體驗館」巡迴展覽，結合擴增實境及電競互動裝置元素 合，讓公眾親身體驗「傳承愛家」的精神 • 舉辦「掌握教育孩子的情與理黃金比例」講座，分享育兒心得，助會員掌握 情理兼備的育兒技巧 • 在帝京酒店舉辦「傳統糕點新煮意」工作坊，教授掌握烹調傳統糕點的 技巧 • 全港舉行的「家傳瑰寶」比賽吸引近 13 萬會員及大眾參與，分享個人具紀念 價值的家傳之寶 • 舉辦「遊戲傳承新體驗」親子工作坊，加深家長與子女的跨代瞭解 • 於 Facebook 頁面上載一系列「親親支持家」漫畫，藉此宣傳傳承家庭寶貴的 美德 新地會為會員提供各種互動及以家庭體驗為主題的活動。我們在新地全新的 香港維港凱悅尚萃酒店舉行派對，除豐富的慶祝活動外，還有獨家的酒店參觀與 體驗，並與參加者分享會員人數衝破 40 萬里程碑的喜悅。新地會成員及其家屬 也獲邀參與 PARK YOHO Carnival 一系列會員專享的家庭活動，有關視頻更於 新地會 Facebook 頁面和官方網站上播出，瀏覽量超過 27,000 次。此外，新地旗 下商場及酒店所舉辦的會員專享活動也會邀請新地會成員參加，例如 V Walk 新 電影院的免費電影放映會及帝苑酒店的「創意花卷壽司料理」工作坊。 • PARK YOHO Carnival 為會員舉辦的「手沖咖啡製作」工作坊 • 新地會於香港維港凱悅尚萃酒店舉行新地會派對，慶祝會員人數突破 40 萬 為顧客創造價值 27 新鴻基地產發展有限公司•可持續發展報告2018/19