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我們如何回應持份者最關注的事項

環保事項

我們不斷提升物業管理質素,包括擴展集團現有商用物業的能源效益項目,以及監察

和匯報更多物業的能源耗用量和碳排放量。集團利用網上數據系統收集地產及非地產

業務在能源、溫室氣體、廢物及水方面的環境數據。

部分持份者除了認同我們是主要的地產發展商之外,還建議我們考慮為產品及服務引

進新技術。我們支持環保建築技術的研發工作,並在集團發展的物業試驗有關技術。

我們的數據中心業務亦設有符合可持續發展原則的方案供顧客選擇。

工作間實務

部分僱員建議我們加強員工培訓和發展,並給予更多支援。我們明白提升員工技能的

重要性,並已制定多項計劃以配合員工培訓和發展的需要。

資料保密

鑑於遺失或外洩個人資料事故在世界各地均有增加趨勢,持份者建議我們時刻採取適

當措施,保護顧客的個人資料。我們的「個人資料(私隱)政策」涵蓋整個集團,適用於

每個營運層面。

鼓勵競爭和加強反貪措施

超過三成受訪者認為,集團處理反競爭和貪污問題的方式對他們來說十分重要。

作為本港房地產市場的主要經營者,集團嚴格遵守《競爭條例》,並一直在業務營運

中展現我們的誠信。

我們的企業管治架構將繼續保持穩健兼透明度高。我們維持透明度的方式是適時向持

份者披露資料。集團的貪污舉報機制詳情可參

閱第 7 頁的「企業管治」

有關詳情請參閱 《為顧客創造價值》 有關詳情請參閱 《為環境創造價值》 有關詳情請參閱 《為員工創造價值》

我們如何推動可持續發展

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新鴻基地產

可持續發展報告

2014/15