SHKP Quarterly

智能化防疫 提升效率 在疫情期間，屋苑的管理團隊運用科技增強與客戶聯 繫。 啟勝董事總經理陳錦輝 表示：「面對突如其來的疫 情，我們善用自家開發的『 Live e-asy 生活樂』手機應 用程式，統一發放最新防疫資訊，匯報團隊所做的抗疫 措施，讓住客安心之餘，亦有助提高整個屋苑的抗疫意 識，確保公共健康及安全。」 在人流繁忙的商場，管理團隊更善用創新科技，提升清 潔效率。多個商場除了引入不同款式的清潔機械人，管 理團隊又發揮創意，在機械人機身加上消毒器材，全天 候進行深層清潔及全面消毒工作。部分商場的垃圾箱設 置高度感應器，當垃圾桶載滿時，便會有訊息提示清潔 員跟進，時刻保持環境清潔。 選用專業產品 安全可靠 管理團隊採用高規格的專業產品為物業進行清潔及消 毒，防止細菌和病毒散播。部分寫字樓採用二氧化氫消 毒技術產品作專業深層消毒服務，該產品尤其適用於曾 有懷疑個案的辦公室。寫字樓禮賓櫃位及升降機內表面 塗上具殺菌功效的納米塗層，升降機內加裝離子空氣淨 化裝置。 物業管理防疫工作專業細心 獲得客戶嘉許 自今年初 2019 冠狀病毒病疫情爆發以來，集團旗下商場、寫字樓及住宅物業馬上推出多項措施，強化防疫工作， 加強公眾衛生，並與租戶及住客緊密聯繫，致力保障租戶、顧客、住客和員工的安全健康。康業和啟勝物業管理 團隊運用專業設備及產品持續清潔及消毒公眾地方，與客戶㩦手抗疫，其專業表現備受肯定，獲得客戶稱譽。 有商場選用由香港科技大學最新研發的殺菌技 術，以抗病毒塗層應用於經常接觸的表面，以達 至持續性消毒。商場亦有使用紫外線滅菌設備， 包括在冷氣機出風口增設紫外線，及於扶手梯梯 帶加裝紫外光消毒機。商場升降機內安裝離子空 氣淨化裝置，洗手間及育嬰設施每晚以霧化消毒 劑徹底清潔。主要商場的公眾洗手間廁格、出入 口及門外通道加設自動消毒機，每 15 分鐘定時噴 出消毒噴霧。 主動多走一步 及時照顧客戶需要 康業副主席及行政總裁鄺正煒 表示：「物業管理 工作就是要『以心待客』，主動多走一步，及時 照顧客戶需要。在物資供應緊張期間，我們在個 別遠離購物社區的住宅物業推出『小社區購物』 服務，協助住客購買生活必需品，讓他們安心留 家抗疫。」對於個別需要接受強制家居檢疫的住 客，管理團隊會即時提供支援，為他們代購食物 及其他日用品，並送到家門，減少他們在檢疫期 間的不便。 (From left:) Sanitizing with the air-conditioning system in office buildings with disinfectant spray; increasing the frequency of shuttle bus disinfection; and setting up an infrared body temperature scanner in the main lobby for temperature screening of everyone who enters the building (左起）：寫字樓空調系統進行霧化消毒；加密消毒穿梭巴士；以及在出入口大堂使用紅外線體溫探測儀，為進入大廈的所有人士進行體溫量度監測 Feature Story Vol 96 • Q2 2020 • SHKP Quarterly 6