SHKP Quarterly

準有所不同，我其中一項工作，便是要 宣傳集團的企業財務政策，讓內地市場 認識我們的穩健財務狀況和企業信譽價 值。」 曾在上海生活和工作逾十年的龍甫鈞， 表示上海的市場環境跟香港較為接近， 故集團在上海的發展也較為成熟。至於 內地其他省份或地區，市場環境各有差 異：「例如北京為國家首府，無論國企 還是民企都積極在當地尋找投資機會， 所以競爭十分激烈；至於深圳，非本地 企業的進入門檻頗高，進入其市場有一 定難度。」他直言內地幅員廣闊，地區 差異大，面對的挑戰亦有不同。龍甫鈞 更認為，港資企業在內地發展，必須認 清自身的優勢，才能把握國內龐大的市 場發展機遇。 建立團隊 詮釋合作精神 每個資深管理人員都有一套管理哲學， 龍甫鈞也不例外，他認為要建立一支成 功的團隊，關鍵在於「知人善用」這四 字。他笑言在中港生活多年，覺得兩地 的年輕人確實有不同的特質。他指出， 香港的同事較為專業和重視規則，而內 地的同事比較有創意和執行能力較強， 但有時會忽略一些規條。「他們各有優 點和缺點，管理的關鍵就是鬆緊適宜， 因為工作上太多掣肘，只會磨蝕他們對 工作的積極性。」龍甫鈞笑言，做管理 層不要期望可以改變下屬的思維，相反 應該要創造一個能幫助同事發揮的工作 環境：「我們不一定可以改變人的性 格，卻可以改變團隊成員的組合、或利 用某些制約條件和績效評估方法等，提 升他們工作的主動性。另外，與同事溝 通亦十分重要，當大家也清楚知道各成 員的想法和要求，自然更易於配合，令 工作更暢順。」 對於團隊精神，龍甫鈞亦有一番見解， 「合作中的『合』字，頂部就像一個中 式建築的屋頂（或『倒 V 』型）走勢， 左右兩極代表兩個合作者的起始點，雙 方合作辦事便需要互相配合並願意往對 方的方向靠攏，才能到達中間的最高 點，令合作取得最好效果。然而，若其 中一方太強勢，便會逼使另外一方過分 遷就才能勉強完成工作，合作的績效水 平便會大打折扣，移至頂部兩旁較低的 位置，因為合作的成果，往往並不是合 作雙方工作績效的平均數，而是由相對 弱勢一方的績效所決定。故合作雙方強 弱勢差異愈少，願意互相遷就和妥協的 機會成本便愈低，這才是合作精神的根 本。」 「跑」出思考框框 日常的工作經常與金錢和數字掛勾，龍 甫鈞笑言公餘時喜歡跑步，出差時更必 定帶一雙跑鞋。可能是因為平日工作太 繃緊，跑步令腦袋可以稍稍放鬆。「我 喜歡緩步跑，最理想是日間在路上跑， 集中注視不同景物的變化，給視覺神經 帶來新鮮刺激，思維狀態便會發生質的 變化。我在工作上碰到的難題，有超過 一半的解決方法，是在跑步時間突然想 出來的。」 An outdoor run gives Friedrich the ideal time to think 龍甫鈞認為在戶外跑步是思考問題的黃金時間 Friedrich and colleagues on executive training at Harvard 龍甫鈞與同事赴哈佛大學修讀行政人員課程 23