SHKP Quarterly

文化有差異 互補顯優勢 在工作上，鄧維聰的挑戰之一，就是要建 立一支“中港團隊”，但他笑言自己一直 在上海工作，而且亦曾在台灣居住了五 年。這種跨文化的生活經驗，令他更懂得 與不同地方的人士溝通。所謂“十年人事 幾番新”，鄧維聰亦指內地同事的變化十 分明顯，並十分滿意同事之間的“化學作 用”。“他們擁有愈來愈廣闊的國際視 野，加上在集團的企業文化導引下，團隊 亦發展得愈來愈成熟。”他笑言與同事總 有意見矛盾的時候，但最重要是懂得尊重 他們，讓他們從中找到成功感，自然能夠 激發同事的工作動力。 他強調，集團不僅要將香港的經驗和成 功模式延伸至內地，更要著力發展出一 支本地化的團隊，以掌握當地市場的需 要。他以寫字樓為例，儘管內地和香 港兩地對設施和服務的高要求並無多 大分別，但因生活習慣不同，部分需 要仍有差異：“例如在內地，人們很 熱衷唱卡拉 O K ，所以我們會特別預 留一些地方供租戶作相關用途。或許 這些要求在香港並不多見，但所謂因 時制宜，為租戶提供符合其生活習慣 的服務，才是真正的實踐了‘以心建 家’的精神。” 優秀制度的抗逆能力 過去十多年，鄧維聰遠赴上海為集團 開拓內地業務，從他平日的嗜好，也 可以見到他擁有一份敢於開拓的精 神 —— 他熱愛帆船活動，經常揚帆 出海，享受置身於無邊無盡且隨時風 起雲湧的海洋。帆船不僅為他帶來愉 發展大型綜合項目，對硬件和軟件的要 求極高，正好讓內地市場認識到集團的 產品品質，從而樹立起優質品牌形象 The demanding requirements of large-scale complexes make them mainland showcases of the Group’s quality 快的經驗，一次死裡逃生的經歷，更為 他在工作中帶來莫大的啓發。“記得 一次我們橫渡台灣海峽，殊不知遇上大 風浪，船身不斷入水，故不得不緊急 棄船。”鄧維聰憶述，當時情勢非常危 急，眾船員那一刻根本不敢多想，只能 將以往所學到的求生方法，一步一步的 實踐出來，幸好最終亦有驚無險。“其 實一艘船就如一家公司，在茫茫大海 中，總有機會遇上一些突如其來的挑 戰，但只要設定完善的機制，在危難時 保持冷靜，做好每個步驟，即使遇到再 大的挑戰，也可以成功克服。” 無論身處海上或上海，鄧維聰都深信， 只要建立起一支互相信任的團隊、一套 完善的管治制度，還有一顆堅持優質卓 越的心，便可跨越挑戰、掌握機遇。 Teamwork and effective systems are vital for keen sailor Ted at sea or at work 熱愛帆船活動的鄧維聰，認為無論在海上抑或 在工作中，團隊精神和行之有效的制度均十分 重要 23