可持續發展報告2018/19

與持份者緊密聯繫 透過與相關持份者的接觸，集團得以更深入地了解各方轉變中的期望和關注，同時有助完善我們的可持續發展策略。在報告期內，我們收集了有關我們在可持續發展方 面的表現的反饋。以下為持份者較關注的三個問題。 問題: 聯合國可持續發展目標為企業、政府及廣泛社 會提供了一個重要框架，以衡量並共同實現全 球關鍵的目標。政府、非政府組織夥伴和投資 者均有興趣了解集團如何將 SDGs 融入現有的 可持續發展框架。 答: 集團明白企業在實現 SDGs 的層面上扮演著重 要的角色，同時亦知道持份者希望了解更多有 關我們推動這些目標的工作及貢獻。就以上關 注，我們把集團的可持續發展策略和核心價值 對應的 SDGs ，同時在今年的報告中重點披露 我們界定為相關 SDGs 以及為實現目標所採取 的相應舉措。更多相關資訊請參閱報告每章節 中「策略及管理」的部分。 問題: 超強颱風「山竹」在 2018 年對香港及周邊地 區造成嚴重破壞。氣候變化顯而易見，毋庸 置疑。隨著極端天氣情況出現的頻率和強度增 加，並有可能影響新地整體業務，請問集團有 否考量如何減緩氣候變化及其相關風險？ 答: 集團認同組織內外各級均需要作出一定的改 變，以應對氣候變化。為制定減緩及應對策略 與措施，我們已於年內對所有有關物業業務的 部門進行了評估，審視現行風險評估架構能否 應對極端天氣情況。我們正考慮設立跨部門營 運危機管理委員會，由高級管理層帶領管理與 業務營運持續性相關的風險，包括與氣候變 化相關事宜。更多有關我們在減緩及適應氣候 變化舉措的資訊，請參閱本報 告「為環境創造 價值」 部分。 問題: 我們注意到新地在廣泛的業務範疇中應用了各 種創新技術。隨著網路攻擊威脅增加及技術的 急速演變，新地有甚麼措施保障客戶個人資 料？ 答: 我們在積極建構數碼轉型，為顧客、住戶及租 戶提供電子化優化體驗和服務的同時，我們亦 關注到保護個人資料面臨的挑戰。集團設有一 個由多方專才組成的資訊科技管治督導委員 會，專責監察與資訊安全相關的事宜。關於管 理資料隱私的政策已公開予所有持份者參閱。 我們亦為僱員提供定期培訓，以提高內部對 網路安全及威脅的認識。更多有關我們保護 客戶資料的措施，請參閱本報 告「為顧客創造 價值」 部分。 政府、非政府組織夥伴及投資者 股東及供應商 顧客、租戶及僱員 我們如何推動可持續發展 8 新鴻基地產發展有限公司•可持續發展報告2018/19