Sustainability Report 2015/16

CRE8 與新建築項目、 物 業 管 理 、 物 業使用及重建有 關的可持續發展 認證、評級及標 誌計劃的類型和 數目 我們的業務； 為環境創造 價值； 為顧 客創造價值 6; 12-14, 16; 27-28 客戶私隱 披露管理方式 我們如何推 動可持續發 展； 為顧客 創造價值 10; 26-31 G4-PR8 有關侵犯客戶私 隱或遺失客戶資 料的投訴經查明 屬實的次數 不適用 不適用 報告期內並無關於侵犯客 戶私隱或遺失客戶資料的 投訴經查明屬實 申訴機制 披露管理方式 我們如何推 動可持續發 展； 為顧客 創造價值 7; 26-31 遵守法規 披露管理方式 我們如何推 動可持續 發展 10 遵守法規是我們的基本要 求，所有員工及供應商須 遵守所有適用的法規 G4-EN29 因違反環境法規 而須繳付大額罰 款的金額，以及 遭施行非金錢懲 罰的次數 不適用 不適用 報告期內沒有相關違規 事件 G4-SO8 因違反法規而須 繳付大額罰款的 金額，以及所受 罰款以外之制裁 的次數 不適用 不適用 報告期內沒有相關違規 事件 G4-PR9 因違反有關提供 和 使 用 產 品 及 服務的法規而須 繳付大額罰款的 金額 不適用 不適用 報告期內，新地沒有因違 反法規而被罰款 社區投資 披露管理方式 原則 1,8 為社群創造 價值 38-41 G4-SO1 已執行本地社區 參與計劃、影響 評估及發展計劃 的營運點所佔的 百分比 原則 1 為社群創造 價值 38-41 投資及融入社區屬於集團 層面的事項，因此報告涵 蓋的業務均有執行本地社 區參與計劃 反貪污 披露管理方式 原則 10 為供應鏈創 造價值 33-36 G4-SO5 已確認的貪污事 件及採取的行動 原則 10 為供應鏈創 造價值 36 報告期內，集團或其員工 均沒有因貪污而被檢控 反競爭行為 披露管理方式 為供應鏈創 造價值 32-36 G4-SO7 涉 及 反 競 爭 行 為、反壟斷和獨 市行為的法律訴 訟總數及其結果 為供應鏈創 造價值 36 我們嚴格遵守《競爭條 例》，並不涉及任何反競 爭行為、反壟斷和獨市行 為的案件 顧客滿意度及責任 披露管理方式 為顧客創造 價值 26-31 G4-PR2 按結果分類，違 反有關產品和服 務在其生命週期 內之健康及安全 法規和自律守則 的事件總數 不適用 不適用 報告期內沒有相關違規 事件 G4-PR5 顧客滿意度調查 的結果 為顧客創造 價值 30 G4-PR6 售賣已被禁或有 爭議的產品 不適用 不適用 新地並無售賣任何被禁或 有爭議的產品 全球報告倡議組織( GRI ) G4 內容索引「核心選項」 51 新鴻基地產 可持續發展報告 2015/16