SHKP Quarterly

5G 智慧商場 集團將 5G 技術引入旗下商場，為顧客提供嶄新的購物體驗。今年初 新都會廣場引進 5G 智慧洗手間，縮短輪候時間，締造一個安心、靈 活的消閒購物體驗，同時可帶動商場人流。此外，其他新地商場（如 新世紀廣場）亦將陸續引入 5G 智能應用，提升營運效率。 5G 智慧洗手間透過高速 5G 網絡及連接多個裝置於商場樓層洗手間內的 感應器，將數據即時傳送至雲端分析，配合於洗手間走廊入口的電子 顯示屏，為顧客提供即時使用情況，有效分流顧客到使用率較低的洗 手間，縮短輪候時間。 5G 智慧洗手間亦可為管理公司提升營運效率。洗手間內裝置室內空 氣質素感應器，以收集溫度、濕度、 PM2.5 （微細懸浮粒子）、 H2S （硫化氫）及 NH3 （氨）五大空氣質素指標。有關資料透過 5G 網 絡，即時上傳至雲端管理平台作數據收集及分析之用，方便監察洗手 間的整體衛生情況及空氣質素。另外，商場管理團隊可透過 5G 雲端 管理平台監察洗手間用品，當洗手間內的抹手紙、廁紙及消毒皂液等 用品的消耗量達至一定水平時，系統將作出提示。商場管理團隊即可 適時安排補充，對沒有駐廁員工的傷健洗手間及育嬰室尤其方便。商 場管理團隊更可透過 5G 雲端管理平台，掌握洗手間人流及空氣質素 等資料，有效提升洗手間整潔度、營運效率及服務質素，制訂更貼合 顧客需要的營運方案。 「與時並進」是集團的主要企業理念之一，旨在按市場需要引入創新科技新意念，以提升工作效率及服務質素。集團旗下 SmarTone 自 2020 年中推出 5G 服務後，集團旗下部分業務已率先引入 SmarTone 5G ，配合其他先進技術，如人工智能分析及 物聯網技術等，推出不少企業應用方案，包括 5G 智慧商場、 5G 智慧建築「智安建」及大欖隧道的 5G 智慧交通安全管理系統，為 顧客提供更佳體驗，亦為管理公司提升營運效率。現時 SmarTone 5G 網絡接近覆蓋全港，包括全線港鐵線、主要商業大廈及 商場以及熱門郊野公園、露營營地及行山徑等，為用戶帶來極速 5G 網絡體驗。與此同時， SmarTone 亦運用 5G 的超高速、低時 延及泛連接特性，為不同行業推出一系列創新 5G 服務及應用，協助推動香港成為智慧城市，與大灣區進一步融合。 集團業務運用 5G 技術 齊建香港 5G 智慧城市 5G 智慧建築 在建築工程方面，集團旗下怡輝建築與 SmarTone 合作 研發「智安建」系統。系統採用 5G 網絡，優化建築流 程，加強保障建築地盤工人的健康及安全。集團的觀塘 巧明街發展項目為首個引入「智安建」系統的建築地 盤。 「智安建」系統為端對端方案，運用 5G 網絡的超高速及 低時延特點，來提升建築安全及營運效率。系統以雲端 和物聯網技術為基礎，配合影像分析、人工智能及機器 學習，推行地盤全面化智能管理，提升工人安全及營運 效率。 「智安建」系統的智能應用包括智能頭盔、健康監察 站、環境監察站、泥頭車管理、安全預警系統及進出管 制以及臨時升降機閘門安全警報系統。「智安建」系統 提供多個物聯網感應器，可自動監察特定範疇，包括溫 度和濕度、漏水、空氣質素及動態偵測等。如發生不尋 常的情況時，系統會發出警報通知操作人員即時跟進， 提升職安健水平及營運效率。該系統亦在「 2019 建造業 議會創新獎」中，榮獲建造安全組第一名。 SmartWorks' Smart Helmet is equipped with sensors to track the worker’s real-time location and health. The Smart Helmet can trigger an emergency alert to safeguard workers 「智安建」的智能頭盔內置多個感應器，可監察工人實時位置及健康狀 況 ; 在緊急情況下發出警報，保障工人安全 Feature Story Vol 100 • Q2 2021 • SHKP Quarterly 6