SHKP Quarterly

5G 智慧商場 集團將 5G 技術引入旗下商場，為顧客提供嶄新的購物體驗。今年初 新都會廣場引進 5G 智慧洗手間，縮短輪候時間，締造安心、靈活的 休閑購物體驗，同時可帶動商場人流。此外，其他新地商場（如新世 紀廣場）也將陸續引入 5G 智能應用，提升營運效率。 5G 智慧洗手間通過高速 5G 網絡及連接多個裝置於商場樓層洗手間內 的傳感器，將數據實時傳送至雲端分析，配合位於洗手間走廊入口的 電子顯示屏，為顧客提供實時使用情況，有效分流顧客到使用率較低 的洗手間，縮短輪候時間。 5G 智慧洗手間還可為管理公司提升營運效率。洗手間內裝置室內空 氣質量傳感器，以收集溫度、濕度、 PM2.5 （微細懸浮粒子）、 H2S （硫化氫）及 NH3 （氨）五大空氣質量指標。相關資料通過 5G 網 絡，實時上傳至雲端管理平台作數據收集及分析之用，方便監測洗手 間的整體衛生情況及空氣質量。另外，商場管理團隊可通過 5G 雲端 管理平台監測洗手間用品，當洗手間內的擦手紙、廁紙及消毒皂液等 用品的消耗量達到一定水平時，系統將作出提示。商場管理團隊即可 適時安排補充，對沒有駐廁員工的傷健洗手間及育嬰室尤為方便。商 場管理團隊更可通過 5G 雲端管理平台，掌握洗手間人流及空氣質量 等資料，有效提升洗手間整潔度、營運效率及服務品質，制訂更貼合 顧客需要的營運方案。 “與時並進”是集團的主要企業理念之一，旨在按市場需要引入創新科技新理念，以提升工作效率及服務品質。集團旗下 SmarTone 自 2020 年中推出 5G 服務後，集團旗下部分業務已率先引入 SmarTone 5G ，配合其他先進技術，如人工智能分析及 物聯網技術等，推出不少企業應用方案，包括 5G 智慧商場、 5G 智慧建築“智安建”及大欖隧道的 5G 智能交通安全管理系統，為 顧客提供更佳體驗，亦為管理公司提升營運效率。現在 SmarTone 5G 網絡接近覆蓋全港，包括全線港鐵線、主要商業大廈和商 場以及熱門郊野公園、露營營地及登山道等，為用戶帶來極速 5G 網絡體驗。與此同時， SmarTone 還運用 5G 的超高速、低延時 及泛連接特性，為不同行業推出一系列創新 5G 服務及應用，協助推動香港成為智慧城市，與大灣區進一步融合。 集團業務運用 5G 技術 齊建香港 5G 智慧城市 5G 智慧建築 在建築工程方面，集團旗下怡輝建築與 SmarTone 合作 研發“智安建”系統。系統采用 5G 網絡，優化建築流 程，加強保障建築工地工人的健康及安全。集團的觀塘 巧明街發展項目為首個引入“智安建”系統的建築工 地。 “智安建”系統為端對端方案，運用 5G 網絡的超高速及 低延時特點，來提升建築安全及營運效率。系統以雲端 和物聯網技術為基礎，配合影像分析、人工智能及機器 學習，推行工地全面化智能管理，提升工人安全及營運 效率。“智安建”系統的智能應用包括智能頭盔、健康 監測站、環境監測站、泥頭車管理、安全預警系統及進 出管制以及臨時升降機閘門安全警報系統。 “智安建”系統提供多個物聯網傳感器，可自動監測特 定範疇，包括溫度和濕度、漏水、空氣質量及動態偵測 等。如發生不尋常的情況時，系統會發出警報通知操作 人員實時跟進，提升職業安全健康水平及營運效率。該 系統亦在“ 2019 建造業議會創新獎”中，榮獲建造安全 組第一名 。 SmartWorks' Smart Helmet is equipped with sensors to track the worker’s real-time location and health. The Smart Helmet can trigger an emergency alert to safeguard workers “智安建”的智能頭盔內置多個傳感器,可監測工人實時位置及健康狀 況;在緊急情況下發出警報,保障工人安全 專題故事 Vol 100 • Q2 2021 • SHKP Quarterly 6