SHKP Quarterly

文化有差異 互補顯優勢 在工作上，鄧維聰其中一項挑戰，是要建 立一支「中港團隊」，但他笑言自己一直 在上海工作，而且亦曾在台灣居住了五 年。這種跨文化的生活經驗，令他更懂得 與不同地方的人士溝通。所謂「十年人事 幾番新」，鄧維聰亦指內地同事的變化十 分明顯，並十分滿意同事之間的「化學作 用」。「他們擁有愈來愈廣闊的國際視 野，加上在集團的企業文化導引下，團隊 亦發展得愈來愈成熟。」他笑言與同事總 有意見矛盾的時候，但最重要是懂得尊重 他們，讓他們從中找到成功感，自然能夠 激發同事的工作動力。 他強調，集團不僅要將香港的經驗和成功 模式伸延至內地，更著力發展出一支本地 化的團隊，以掌握當地市場的需要。他 補充以寫字樓為例，儘管中港兩地對 設施和服務的高要求並無多大分別， 但因著生活習慣不同，部分需要仍有 差異：「例如在內地，人們很熱衷唱 卡拉 OK ，所以我們會特別預留一些地 方供租戶作相關用途。或許這些要求 在香港並不多見，但所謂因時制宜， 為租戶提供符合其生活習慣的服務， 才是真正的實踐了『以心建家』的精 神。」 優秀制度的抗逆能力 過去十多年，鄧維聰遠赴上海為集團 開拓內地業務，從他平日的嗜好，也 可以見到他擁有一份敢於開拓的精神 ─ 他熱愛帆船活動，經常揚帆出海， 享受置身於無邊無盡且隨時風起雲湧 的海洋。帆船不僅為他帶來愉快的經 發展大型綜合項目，對硬件和軟件的要求 極高，正好讓內地市場認識到集團的產品 質素，從而樹立起優質品牌形象 The demanding requirements of large-scale complexes make them mainland showcases of the Group’s quality 驗，一次死裡逃生的經歷，更為他在工 作帶來莫大的啟發。「記得一次我們橫 渡台灣海峽，殊不知遇上大風浪，船身 不斷入水，故不得不緊急棄船。」鄧維 聰憶述，當時情勢非常危急，眾船員那 一刻根本不敢多想，只能將以往所學到 的求生方法，一步一步的實踐出來，幸 好最終亦有驚無險。「其實一艘船就如 一家公司，在茫茫大海中，總有機會遇 上一些突如其來的挑戰，但只要設定完 善的機制，有危難時保持冷靜，做好每 個步驟，即使遇到再大的挑戰，也可以 成功克服。」 無論身處海上或上海，鄧維聰都深信， 只要建立起一支互相信任的團隊、一套 完善的管治制度，還有一顆堅持優質卓 越的心，便可跨越挑戰、掌握機遇。 Teamwork and effective systems are vital for keen sailor Ted at sea or at work 熱愛帆船活動的鄧維聰，認為無論在海上抑或 在工作間，團隊精神和行之有效的制度均是十 分重要 23